10. kategori · 12 hizmet

Teknik Destek ve Danışmanlık

Ofis programları, Excel formülleri, PDF–yazıcı sorunları, bulut dosyalama ve dijital iş akışı danışmanlığı.

Size sağladığı fayda

Saatlerce çözülemeyen bir sorun kısa sürede çözülür; işletmenizin dijital düzeni baştan doğru kurulur.

Bu kategorideki hizmetler 12

  • Ofis programları kullanım desteği
  • Excel formülleri ve hata çözümü
  • Word ve PowerPoint sorunlarını giderme
  • PDF ve yazıcı işlemleri konusunda destek
  • Dosya uyumluluğu ve biçimlendirme sorunları
  • Yazılım kurulum ve yapılandırma desteği
  • Web sitesi yönetimi konusunda danışmanlık
  • Temel bilgisayar kullanım eğitimi
  • Bulut dosyalama ve paylaşım düzeni oluşturma
  • Yedekleme ve dosya organizasyonu danışmanlığı
  • Küçük işletmeler için dijital iş akışı analizi
  • Kullanıcı dokümantasyonu ve kullanım kılavuzu hazırlama

Teslim edilecekler

  • Çözüm adımları (yazılı veya ekran kaydı)
  • Düzeltilmiş dosya / ayar
  • Gerekiyorsa kullanım kılavuzu
  • İsteğe bağlı kısa görüşme

Teslim süresi

Destek talepleri genellikle 24 saat içinde yanıtlanır.

Fiyatlandırma

İşin kapsamına göre teklif hazırlanır.

Revizyon ve destek

Teslim sonrası 2 tur düzeltme ücretsizdir.

Teslim süresi ve kapsam; işin büyüklüğüne, paylaşılan dosyaların durumuna ve geri bildirim hızına göre değişebilir. Kesin süre teklifle birlikte yazılı olarak verilir.